HIMNO SENA

....::::SALUDO DEL DIRECTOR GENERAL::::....

....::::¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?::::....

EJECUCION DE PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO DE LA UNIDAD AMINISTRATIVA

¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?
Para PETER DRUCKER, la administración es la actividad más importante de nuestra sociedad.

ADMINISTRAR

• ¿Qué puede hacerse?
• ¿Qué se va a hacer?
• ¿Cómo se va a hacer?
• ¿Con que se va a hacer?
• ¿Cómo lograr lo que se haga?
• ¿Cómo saber cuando se ha logrado?

=> PHVA.
=> TRABAJO COLAVORATIVO.
=> TRABAJO EN EQUIPO.

“SE PLANTEA Y SE MANEJA EN TODO MOMENTO Y SE VA MEJORANDO CONTINUAMENTE”

ARTE COMPLEMENTARIOS
CIENCIA

ADMINISTRACIÓN à CIENCIA NO EXACTA.


La TGA (Teoría General de la Administración) es la base para el desarrollo del trabajo administrativo en las organizaciones.

TEORIA CIENTIFICA

....::::TEORIAS ADMINISTRATIVAS::::....

TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Frederick Wislow Taylor

(1856-1915)

Fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. Fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devoción al trabajo y al ahorro. En sus primeros estudios, tuvo contacto directo con los problemas sociales y empresariales derivados de la Revolución Industrial.

SE LE LLAMA TEORIA CIENTIFICA:

• Debido a la racionalización que hace de los métodos de ingeniería aplicados a la administración.
• Debido a que desarrolla investigaciones experimentales encaminadas hacia el rendimiento del obrero.

ORIGENES
Surgió a principios del siglo xx por la necesidad de elevar la productividad. Existía poca oferta de mano de obra, y la única manera de elevar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores.

_-_-_HACE ENFASIS EN LAS TAREAS_-_-_

SU OBJETIVO PRINCIPAL es aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en el nivel operacional. De allí el énfasis en el análisis y en la división del trabajo operario, toda vez que las tareas del cargo y el ocupante constituyen la unidad fundamental de la organización.

PRINCIPIOS:
· Organización del Trabajo.
· Selección y entrenamiento del trabajador
· Cooperación y remuneración por rendimiento individual.
· Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo.

VENTAJA
· La administración es una filosofía y un conjunto de herramientas que sirven al propósito del cumplimiento de los objetivos lo cual conlleva al aumento de la productividad.

DESVENTAJA
· Tiene una visión microscópica del hombre , puesto que lo toma como un apéndice de una maquina industrial creando la súper- especialización que robotiza al operario.

VARIABLES DE LA TEORIA GENERAL ADMINISTRATIVA

TEORIA CLASICA

....::::TEORIAS ADMINISTRATIVAS::::....

TEORIA CLASICA
HENRY FAYOL

(1841-1925)

Nació en Constantinopla y falleció en Paris. Ingeniero de minas; Expuso su teoría de la administración en su obra
“Administración industrial y general”

6 FUNCIONES:
I. Técnicas
II. Comerciales
III. Financieras
IV. De seguridad
V. Contables
VI. Administrativas: PLANEAR, HACER, VERIFICAR Y ACTUAR.

PRICIPIOS:
· División del trabajo
· Autoridad y responsabilidad
· Disciplina
· Unidad de mando
· Unidad de dirección
· Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales
· Remuneración del personal
· Centralización
· Jerarquía o cadena escalada
· Orden
· Equidad
· Estabilidad y duración del personal en un cargo
· Iniciativa
· Espíritu de equipo

CARACTERISTICAS:
Líneas claras de autoridad
Autoridad centralizada
Prevalece la división del trabajo
Confianza en las reglas y reglamentos
Trata a la organización como una maquina

-_-_-_ENFASIS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL_-_-_-

VENTAJAS:
Mayor especialización del trabajo
Nacen normas y reglamentos que mejoran el funcionamiento de la organización
Nace la iniciativa de buscar un bien común en la organización
Busca una compensación equitativa para el trabajador
Trato justo para mantener la lealtad del personal

DESVENTAJAS:
El empleado no conoce todos los procesos que se llevan en la organización.
Esta teoría es estática y limitada
No da importancia a los aspectos psicológicos y sociales
Se enfoca en la parte estructural de la organización no permitiendo la participación de los empleados.
Es organización centralizada

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

....::::TEORIAS ADMINISTRATIVAS::::....

TEORIA DEL CIOMPORTAMIENTO O BEHAVIORISTA

La teoría del comportamiento (o teoría behaviorista) de la administración significó una nueva dirección y un nuevo enfoque en la teoría administrativa: el enfoque de las ciencias del comportamiento, el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores (teoría clásica, teoría de las relaciones humanas y teoría de la burocracia) y la adopción de posiciones explicativas y descriptivas. El énfasis permanece en las personas, pero dentro del contexto organizacional.

La teoría del comportamiento en la administración tiene su mayor exponente en Herbert Alexander Simon, curiosamente ganador del premio Nobel de Economía en 1978. Chester Barnard, Douglas McGregor, Renis Likert, etc.

ORIGENES DE LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO:
Los orígenes de la teoría del comportamiento en la administración son los siguientes:

1. La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas a la teoría clásica, derivó lentamente hacia una segunda etapa: la teoría del comportamiento. Ésta representó un nuevo intento por sintetizar la teoría de la organización formal con el enfoque de las relaciones humanas.
2. La teoría del comportamiento es un desarrollo de la teoría de las relaciones humanas, con la cual se muestra eminentemente critica y severa. Si bien comparte algunos de los conceptos fundamentales, los utiliza apenas como puntos de partida o de referencia y los reformula profundamente.
3. La teoría del comportamiento critica severamente la teoría clásica. Algunos autores ven en la primera una verdadera antítesis de la teoría de la organización formal, de los principios generales de la administración, del concepto de autoridad formal.
4. La teoría del comportamiento incorporó la sociología de la burocracia y amplió el campo de la teoría administrativa.
5. En 1947 se publica un libro en Estados Unidos, que marca el inicio de la teoría del comportamiento en la administración: El comportamiento administrativo de Herbert A. Simon.

Esta teoría toma el enfoque de las ciencias del comportamiento /behavioral sciences aproach) y abandona las posiciones rígidas y normativas de las teorías anteriores y adopta posiciones mas amplias descriptivas y explicativas. Haciendo énfasis en las personas inaugurado en las relaciones humanas
· Toma el enfoque de las ciencias del comportamiento /behavioral sciences aproach) y abandona las posiciones rígidas y normativas de las teorías anteriores y adopta posiciones mas amplias descriptivas y explicativas. Haciendo énfasis en las personas inaugurado en las relaciones humanas
· La teoría Behaviorista comprobó que el administrador necesita conocer las necesidades humanas para comprender el comportamiento del individuo.
· Usa la motivación como medio para mejorar la calidad de vida.

TEORIA DE LAS NECESIDADES SEGUN MASLOW

Abraham Harold Maslow

PIRÁMIDE DE NECESIDADES DE MASLOW
La jerarquía de necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de 5 niveles: Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades del déficit (Deficit needs); el nivel superior se le denomina como una necesidad del ser (being needs). La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, las necesidades del ser son una fuerza impelente continua. La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo una vez se han satisfecho necesidades inferiores en la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento hacia arriba en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. En términos de economía se usaba mucho este método de jerarquización, hasta que se simplificó en una sola "felicidad".

....::::AUTORREALIZACIÓN::::....

Son las más elevadas, se hallan en la cima de la jerarquía, a través de su satisfacción personal, encuentran un sentido a la vida mediante el desarrollo de su potencial en una actividad.
Esta pirámide ha sido usada en un anuncio televisivo el cual podemos ver en :http://youtube.es/ si ponemos anuncio repsol maslow lo veremos.

O DIRECTAMENTE ACA

Estas necesidades o motivos, son fuerzas conscientes o inconscientes que llevan al individuo a un determinado comportamiento; su intensidad o manifestación es extremadamente variada, de acuerdo con las diferencias individuales entre las personas.
A medida que el hombre crece sus necesidades van evolucionando su nivel de requerimiento.