TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
ELTON MAYO
(1880-1949)
Es sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de 'la lógica del sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia' de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones.
Afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requieren la integración de varias perspectivas.
También denominada escuela humanística de la administración.
Surgió en EE.UU
LA EXPERIENCIA DE HAWTHORNE En 1924 la National Research Council de la National Academic of Sciences decidió estudiar la influencia de la iluminación en el lugar de trabajo en la eficiencia individual.
FASES DE LA INVESTIGACION1. Experimentos con la iluminación.
2. Experimento de la sala de prueba del montaje de relés.
3. Entrevista a los empleados.4. Experimento de la sala de observación del cableado de conmutadores.CONCLUSIONES DE LA EXPERIENCIA DE HAWTHORNEA.
1.El nivel de producción es resultante de la integración social.
2.El comportamiento social de los trabajadores.
3. Las recompensas y sanciones sociales.
4. Los grupos informales.
5. Las Relaciones Humanas.
6. La importancia del contenido del cargo.
-_-_-_ENFASIS EN LOS ASPECTOS EMOCIONALES_-_-_-
LA CIVILIZACION INDUSTRIALIZADA
Los métodos de trabajo tienden a la eficiencia, ninguno a la cooperación. La cooperación humana no es el resultado de las determinaciones legaleEN 1935, KURT LEWIN realizo investigaciones sobre el comportamiento social y el papel de la motivación.
SUPOSICIONES FUNDAMENTALES DE LA TEORIA DEL CAMPO DE LEWIN:
El comportamiento humano se deriva de la totalidad de hechos coexistentes.
Esos hechos coexistentes tienen el carácter de un acampo dinámico.